Лаола

Салон красоты Лаола настоящее га..но!!! Злости не хватает! Оплатили сертификат в салон, долгое время не могли записаться, так как все было занято! Еле еле записались на 21 февраля, но в этот день заболела! Позвонила в салон, спросила можно перезаписаться или же прийти с температурой... Девушка администратор сказала что если в этот день кто-нибудь запишется на мое время, то она перенесет мой визит! Администратор перезвонила через 2 часа и сказала что все в порядке я могу выбрать другой день и прийти в следующий раз! Я выбрала другой день! На кануне следующего визита мне позвонила этаже девушка что бы подтвердить мой приход в их салон. Первый звонок был положительный, но через 20 минут она перезвонила и сказала что по какой-то причине мой сертификат аннулировался что якобы он уже просрочен. Я ее начала уверять об обратном.. в Итоге она мне предложила выкупить мой же сертификат за те же деньги что и были оплачены.. Я отказалась, позвонила в компанию Groupon объяснила ситуацию.. Через некоторое время перезвонила девушка с этого салона и начала орать на меня за то что я пожаловалась на их салон! Сказала что мой сертификат аннулировался без возвратно, что меня внесли в черный список и естественно денег ни каких возвращать не будут! Я перезвонила в Groupon и рассказала об этой хамке они пообещали разобраться! Через час перезвонила администратор салона и сказала что я могу попасть на процедуры со скидкой за 50%.. Я ей объяснила, что так как я уже все оплатила, но ни чего сверху доплачивать не собираюсь, а после ее предыдущего звонка и хамского отношения к клиентам я вообще не желаю приходить в салон и попросила вернуть деньги! На что мне сказали, что я не должна была жаловаться и вести себя подобным образом, что якобы салон пошел на уступки.. Но раз я не собираюсь доплачивать деньги, то они мне тоже не собираются ничего возвращать! Нормально вообще??!! Я в шоке! Меня в этот салон поганой метлой не затащишь теперь! Деньги забрали, услуги не предоставили да и еще на орали на меня! Это моё право звонить и жаловаться! Раз девушка не может выполнять свою работу значит её нужно уволить с этого салона! А за хамское отношение и взять штраф!